2025 год принес множество обновлений в алгоритмах и инструментах маркетплейсов. Площадки активно внедряют AI-решения, улучшают таргетированную рекламу и добавляют новые форматы взаимодействия с покупателями. В этой статье разберем ключевые нововведения, которые помогут увеличить продажи и вывести товары в топ.
1. Искусственный интеллект в управлении рекламными кампаниями
Маркетплейсы активно интегрируют AI для автоматизации рутинных процессов.
1.1. AI-оптимизатор ставок
Новый инструмент анализирует конкуренцию, спрос и динамику цен, автоматически корректируя ставки в рекламных кабинетах.
Преимущества:
- Снижение стоимости клика (CPC) на 15-30%.
- Автоматический подбор ключевых слов.
- Прогнозирование ROI кампаний.
1.2. Генератор умных объявлений
Система создает тексты и баннеры на основе данных о товаре и поведении аудитории.
Как использовать:
- Загружаете карточку товара.
- AI формирует 5-10 вариантов заголовков и описаний.
- Тестируете лучшие варианты.
2. Видеоконтент как новый драйвер продаж
Маркетплейсы делают ставку на видеоформаты.
2.1. Видеообзоры от продавцов
Wildberries и Ozon добавили возможность загружать короткие ролики (до 60 сек.) прямо в карточку товара.
Что снимать:
- Обзор характеристик.
- Сравнение с аналогами.
- Демонстрация использования.
2.2. Прямые трансляции с интеграцией покупок
Аналог TikTok Live, но с мгновенной покупкой без перехода.
Советы по проведению:
- Делайте расписание стримов.
- Раздавайте промокоды в эфире.
- Привлекайте микро-инфлюенсеров.
3. Улучшенные инструменты аналитики
3.1. Heatmap просмотров карточек
Сервис показывает, на какие элементы карточки чаще всего смотрят покупатели.
Как применять:
- Корректируйте описание под "горячие" зоны.
- Переносите ключевые преимущества в верхнюю часть.
3.2. Прогноз возвратов
AI предсказывает вероятность возврата товара на основе:
- Отзывов на аналоги.
- Истории покупок клиента.
Как снизить риски:
- Добавляйте больше фото и видео.
- Улучшайте качество упаковки.
4. Новые форматы рекламы
4.1. Динамические баннеры в поиске
Объявления меняются в зависимости от запроса пользователя.
Пример:
Покупатель ищет "кроссовки для бега" — показывается баннер с вашей беговой моделью.
4.2. Реклама в чатах поддержки
Площадки тестируют размещение товарных рекомендаций в диалогах с покупателями.
5. Изменения в работе с отзывами
5.1. Верифицированные отзывы
Площадки вводят отметки "проверенный покупатель" для отзывов с видео.
5.2. AI-модерация негатива
Система автоматически предлагает решения для негативных отзывов:
- Шаблоны ответов.
- Варианты компенсаций.
FAQ
1. Какой новый инструмент дает максимальный рост продаж в 2025?
Видеообзоры в карточках увеличивают конверсию на 20-40%.
2. Правда ли, что AI полностью заменит настройку рекламы?
Нет, но он сократит ручную работу на 70%. Контроль стратегии останется за вами.
3. Как бороться с возросшей конкуренцией?
Делайте упор на:
- Уникальный контент (видео, 3D-превью).
- Работу с лояльностью (программы подписок).
4. Какие маркетплейсы самые перспективные для старта?
Ozon и Wildberries лидируют по новым функциям. За ними идет KazanExpress.
5. Стоит ли вкладываться в прямые трансляции?
Да, если у вас есть:
- Харизматичный ведущий.
- Товары с высокой визуальной привлекательностью.
Заключение
2025 год делает ставку на персонализацию, видео и AI. Те, кто освоит новые инструменты первыми, получат преимущество в борьбе за топовые позиции. Начинайте тестировать форматы постепенно, фокусируясь на одном-двух направлениях.