Работа с партнёрами и подрядчиками — неотъемлемая часть бизнеса, особенно если вы продаёте на маркетплейсах или развиваете собственный интернет-магазин. Чтобы минимизировать риски, защитить свои интересы и избежать конфликтов, важно правильно оформлять юридические отношения.
В этой статье разберём, какие договоры нужны при сотрудничестве с поставщиками, логистами, маркетплейсами и другими контрагентами.
Зачем нужны договоры с партнёрами и подрядчиками?
Договор — это не просто формальность, а документ, который:
- Фиксирует условия сотрудничества.
- Защищает от недобросовестных контрагентов.
- Позволяет взыскать убытки в случае нарушений.
- Снижает налоговые и юридические риски.
Без договора вы рискуете столкнуться с отказом в выполнении обязательств, задержками поставок или даже мошенничеством.
Основные виды договоров в бизнесе
В зависимости от типа взаимодействия, вам могут понадобиться следующие договоры:
1. Договор поставки
Используется при работе с поставщиками товаров. В нём прописываются:
- Наименование и характеристики товара.
- Сроки и условия поставки.
- Порядок оплаты.
- Ответственность за недопоставку или брак.
Пример: Если поставщик задерживает товар, вы можете потребовать штраф или расторгнуть договор.
2. Договор оказания услуг
Актуален для подрядчиков: логистов, маркетологов, бухгалтеров, IT-специалистов. Включает:
- Перечень услуг.
- Сроки выполнения.
- Стоимость и порядок расчётов.
- Гарантии качества.
Важно: Если подрядчик не выполнил работу, вы вправе требовать исправления или возврата денег.
3. Агентский договор
Применяется, если партнёр продвигает ваш товар за вознаграждение (например, дропшиперы). В нём указывают:
- Полномочия агента.
- Размер и условия выплаты комиссии.
- Отчётность.
4. Договор с маркетплейсом
При регистрации на Wildberries, Ozon или других площадках вы автоматически принимаете оферту. Однако для дополнительных услуг (реклама, хранение) могут быть отдельные соглашения.
5. Договор аренды склада
Если вы арендуете складские помещения, важно зафиксировать:
- Срок аренды.
- Стоимость и порядок оплаты.
- Условия расторжения.
6. Договор с курьерской службой
Для безопасной доставки заказов клиентам в документе прописывают:
- Тарифы и зоны доставки.
- Ответственность за потерю или порчу товара.
- Порядок возмещения ущерба.
Как правильно составить договор?
Чтобы документ имел юридическую силу, в нём должны быть:
- Реквизиты сторон (название, ИНН, адрес).
- Предмет договора (что именно поставляется или какие услуги оказываются).
- Цена и порядок оплаты.
- Сроки выполнения обязательств.
- Ответственность за нарушение условий.
- Форс-мажорные обстоятельства.
- Порядок разрешения споров.
Совет: Для сложных сделок лучше обратиться к юристу, чтобы избежать двусмысленных формулировок.
Таблица: Сравнение договоров поставки и оказания услуг
| Критерий | Договор поставки | Договор оказания услуг |
|---|
| Предмет | Поставка товара | Выполнение услуг/работ |
| Оплата | После отгрузки или предоплата | По факту выполнения |
| Ответственность | За брак, недопоставку | За некачественное выполнение |
| Сроки | Чёткие даты поставки | График выполнения этапов |
Таблица: Риски при отсутствии договора
| Ситуация | Последствия без договора | Как договор помогает |
|---|
| Поставщик не отгрузил товар | Невозможно взыскать убытки | Штрафы, право на расторжение |
| Подрядчик сделал работу плохо | Нет гарантий переделки | Требование исправить за свой счёт |
| Партнёр не платит комиссию | Сложно доказать обязательства | Чёткие условия выплаты |
FAQ: Частые вопросы и проблемы селлеров
Как быть, если партнёр нарушает условия устной договорённости?
Без письменного договора доказать что-либо сложно. Рекомендуется фиксировать все соглашения документально.
Можно ли использовать типовой договор из интернета?
Да, но его нужно адаптировать под ваш бизнес. Лучше доработать с юристом.
Что делать, если поставщик присылает бракованный товар?
Если в договоре есть пункт о качестве, вы можете требовать замену или возврат денег.
Нужен ли договор с фрилансером?
Да, особенно если он работает с вашим брендом или имеет доступ к важным данным.
Как прописать штрафы за срыв сроков?
Укажите конкретные суммы или процент от суммы договора за каждый день просрочки.
Можно ли расторгнуть договор досрочно?
Да, если это предусмотрено условиями. Обычно требуется уведомление за 30 дней.
Что важнее: печать или подпись?
По ГК РФ, для большинства договоров достаточно подписи. Но некоторые организации требуют печать.
Как быть, если подрядчик требует предоплату?
Пропишите в договоре, что предоплата частичная (например, 30%), а остальное — после выполнения.
Нужно ли заверять договор у нотариуса?
Обычно нет, но для сделок с недвижимостью или крупных сумм это желательно.
Как зарегистрироваться в сообществе Sellers Forum?
Если вы хотите больше узнать о юридических аспектах работы на маркетплейсах, присоединяйтесь к Sellers Forum. Здесь селлеры делятся опытом, разбирают сложные кейсы и помогают друг другу.
Пример пользы: Один из участников рассказал, как благодаря правильно составленному договору с поставщиком вернул деньги за бракованный товар. В комментариях дали советы по улучшению документа.
Как оставить комментарий?
- Зарегистрируйтесь на форуме.
- Найдите раздел "Юридические вопросы" или "Работа с поставщиками".
- Напишите свой вопрос или поделитесь опытом.
Заключение
Договоры с партнёрами и подрядчиками — это страховка для вашего бизнеса. Они защищают от недобросовестных контрагентов, снижают риски и помогают разрешать споры. Не экономьте на юридической подготовке документов: одна ошибка может стоить вам денег и репутации.
Если у вас есть вопросы — задавайте их в комментариях или на Sellers Forum. Удачных продаж!