Описание товара — это ключевой элемент карточки, который влияет на конверсию и продажи. Покупатели не читают текст построчно, а сканируют его глазами, выхватывая важные детали. Если информация подана хаотично, клиент просто уйдет к конкурентам.
В этой статье разберем, как правильно структурировать описание, чтобы оно было удобным для восприятия и увеличивало продажи.
1. Почему структура описания так важна?
Покупатели на маркетплейсах тратят на просмотр карточки в среднем 10–15 секунд. За это время они должны:
- Увидеть ключевые преимущества товара.
- Найти ответы на свои вопросы.
- Принять решение о покупке.
Если текст неудобочитаемый, клиент просто пролистает его и купит у того, кто понятнее изложил информацию.
Основные ошибки в описаниях:
- Сплошной текст — без абзацев, списков, выделений.
- Отсутствие структуры — важные данные "закопаны" в середине.
- Избыток воды — много слов, но мало пользы.
- Несоответствие запросам — описание не отвечает на боли покупателей.
2. Как структурировать описание для сканирования глазами?
2.1. Используйте четкие подзаголовки
Подзаголовки помогают быстро находить нужную информацию. Пример:
Плохо:
"Наш товар сделан из качественных материалов, он прочный и долговечный, подходит для дома и офиса."
Хорошо:
"Преимущества товара"
- Прочный материал, выдерживает нагрузки до 50 кг.
- Срок службы — от 5 лет.
- Подходит для дома, офиса и улицы.
2.2. Разбивайте текст на короткие абзацы
Оптимальная длина абзаца — 2–4 строки. Длинные блоки текста утомляют и снижают читаемость.
2.3. Добавляйте маркированные списки
Списки (ul, ol) помогают выделить ключевые характеристики:
Пример:
"Характеристики"
- Материал: высокопрочный пластик.
- Размеры: 30 × 20 × 15 см.
- Вес: 1,2 кг.
- Цвет: черный, белый, серый.
2.4. Выделяйте важное жирным или CAPS
Акценты помогают привлечь внимание к ключевым моментам:
- ГАРАНТИЯ 2 ГОДА
- БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
2.5. Добавьте таблицу сравнений (если уместно)
Если у товара есть модификации, таблица поможет покупателю выбрать нужный вариант.
| Модель | Вес (кг) | Цвета | Цена (руб) |
|---|
| Стандарт | 1,0 | Черный, белый | 1 500 |
| Профи | 1,5 | Черный, серый | 2 000 |
3. Что обязательно должно быть в описании?
3.1. Основные блоки текста:
- Краткое введение (1–2 предложения) — что это за товар и кому подходит.
- Преимущества (списком) — почему стоит купить именно у вас.
- Характеристики (таблица или список) — размеры, вес, материал и т. д.
- Отличия от аналогов — чем ваш товар лучше.
- Гарантии и доставка — сроки, условия возврата.
3.2. LSI-слова и синонимы
Используйте слова, которые ищут покупатели:
- Вместо "хороший" → "надежный", "качественный", "долговечный".
- Вместо "купить" → "заказать", "приобрести", "выбрать".
FAQ
1. Какой длины должно быть описание?
Оптимально — 500–1000 символов. Главное — информативность, а не объем.
2. Нужно ли писать SEO-текст под ключевые слова?
Да, но без переспама. Вставляйте ключи естественно.
3. Как выделить товар среди конкурентов?
Акцентируйте уникальные преимущества (гарантия, комплектация, бонусы).
4. Можно ли копировать описания у других продавцов?
Нет, это может привести к блокировке карточки.
5. Как часто нужно обновлять описание?
Раз в 3–6 месяцев или при изменении характеристик.
6. Нужны ли в описании эмоции?
Да, но без перебора. Пример:
- Сухо: "Телефон с камерой 48 Мп."
- С эмоцией: "Четкие фото даже ночью благодаря камере 48 Мп!"
7. Как проверить читаемость текста?
Прочитайте вслух. Если запнулись — упрощайте.
8. Можно ли использовать шаблоны?
Да, но адаптируйте под каждый товар.
9. Влияет ли описание на выдачу в поиске?
Да, если оно релевантно запросам покупателей.
Заключение
Структурированное описание = больше доверия + выше конверсия. Используйте подзаголовки, списки, таблицы и акценты, чтобы покупатель быстро находил нужную информацию.
Хотите больше советов по продажам? Присоединяйтесь к сообществу Sellers Forum — здесь селлеры делятся опытом, разбирают кейсы и помогают друг другу расти.
Зарегистрируйтесь сейчас: https://sellersforum.ru/register
Пример пользы для селлера:
"Благодаря советам с форума переработал описания, и конверсия выросла на 20% за месяц!"
Оставьте комментарий или задайте вопрос в теме — обсудим ваш кейс!